1. Kaliteye Olan Taahhüdümüz

Nuaflex’te kalite sadece bir departman veya kontrol listesi değildir; mühendislik, üretim ve iş faaliyetlerimizi yönlendiren temel ilkedir. Esnek metal hortum çözümlerinin küresel tedarikçisi olarak, ürünlerimizin güvenlik ve güvenilirliğin öncelikli olduğu sistemlerde kritik bağlantılar olarak hizmet verdiğini biliyoruz. Bu nedenle, müşterilerimizin beklentilerini ve hizmet verdiğimiz sektörlerin katı gereksinimlerini tutarlı bir şekilde karşılayan veya aşan ürün ve hizmetler sunmaya kararlıyız.

Kalite Politikamız, paydaşlarımıza verdiğimiz sözün temelini oluşturur: ilerlemeyi destekleyen dayanıklı, güvenli ve yüksek performanslı çözümler sunmak.

2. Temel Kalite Hedefleri

Taahhüdümüzü hayata geçirmek için Nuaflex aşağıdaki temel kalite hedeflerini belirlemiştir:

• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, sözlerimizi yerine getirerek ve olağanüstü destek sağlayarak en yüksek müşteri memnuniyeti düzeyine ulaşmak ve bunu sürdürmek.
• Ürün Mükemmelliği: Kusursuz, uluslararası standartlara uygun ve zorlu ortamlarda performans açısından optimize edilmiş ürünler üretmek.
• Süreç Verimliliği: Atıkları azaltmak, teslimat sürelerini kısaltmak ve genel operasyonel verimliliği artırmak için üretim ve iş süreçlerimizi sürekli olarak optimize etmek.
• Çalışan Bağlılığı: Her çalışanın standartları korumadaki rolünü anladığı ve iyileştirme girişimlerine katkıda bulunma yetkisine sahip olduğu bir kalite kültürünü teşvik etmek.

3. Uygulama Stratejileri

Kalite hedeflerimizi, aşağıdaki temellere dayanan kapsamlı bir Kalite Yönetim Sistemi (QMS) aracılığıyla gerçekleştiriyoruz:

3.1 Uygunluk ve Standartlar

• ISO Sertifikası: ISO 9001 standartlarına uygun olarak sıkı bir Kalite Yönetim Sistemi uyguluyoruz.
• Sektör Düzenlemeleri: Çeşitli ürün portföyümüzle ilgili belirli sektör standartlarına (PED, IATF ve Denizcilik Sınıflandırma Kurumu kuralları gibi) tam uyum sağlıyoruz.
• İzlenebilirlik: Hammadde tedarikinden nihai ürün teslimatına kadar tam malzeme izlenebilirliği uygulayarak, üretimin her aşamasında hesap verebilirliği sağlıyoruz.

3.2 Sürekli İyileştirme

• Veriye Dayalı Kararlar: Süreç performansını izlemek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için temel performans göstergelerini (KPI) ve veri analizini kullanıyoruz.
• Düzeltici Eylemler: Uygunsuzlukları araştırmak, düzeltici eylemleri uygulamak ve tekrarını önlemek için sağlam bir sistem sürdürüyoruz.
• İnovasyon: Nuaflex’i sektörün öncü şirketi konumunda tutmak için ürün tasarımlarını ve üretim teknolojilerini geliştirmek amacıyla araştırma ve geliştirmeye yatırım yapıyoruz.

3.3 Tedarikçi Ortaklığı

• Sıkı Seçim: Tedarikçileri sıkı kalite kriterleri ve etik standartlara göre seçiyoruz.
• Sürekli Değerlendirme: Tedarik zinciri ortaklarımızın hammadde ve bileşenler konusunda yüksek standartlarımızı karşıladığından emin olmak için düzenli denetimler ve performans değerlendirmeleri gerçekleştiriyoruz.

3.4 Çalışan Yetkinliği ve Eğitimi

• Beceri Geliştirme: Çalışanlarımızın görevlerini etkin bir şekilde yerine getirebilmeleri için gerekli beceri ve bilgilere sahip olmalarını sağlamak amacıyla düzenli eğitim ve mesleki gelişim fırsatları sunuyoruz.
• Kalite Kültürü: “Kalite herkesin sorumluluğudur” anlayışını aktif olarak teşvik ederek, risklerin ve fırsatların proaktif olarak belirlenmesi için destek veriyoruz.

4. Liderlik Sorumluluğu

Nuaflex yönetimi bu Kalite Politikasına tam olarak bağlıdır. Aşağıdakileri garanti ederiz:

• Politika, kuruluş içinde iletilir, anlaşılır ve uygulanır.
• Kalite Yönetim Sistemini sürdürmek için gerekli kaynaklar mevcuttur.
• Kalite hedefleri, uygunluk ve etkinlik açısından düzenli olarak gözden geçirilir.

Bu politika, Nuaflex’in stratejik yönelimi ile uyumluluğunu ve geçerliliğini sürdürmek amacıyla her yıl gözden geçirilir.

Nuaflex Yönetimi
Yürürlük Tarihi: Ocak 2026